Kundeninformationen

1. Vertragsschluss und Vertragstext
2. Versandkosten Deutschland
3. Versandkosten EU-Länder
4. Preise und Zahlung
5. Lieferung
6. Logistikpartner
7. Widerrufsbelehrung, Widerrufsrecht

1. Vertragsschluss und Vertragstext

Die Angebote im Internet stellen ein verbindliches Angebot an Sie dar, Waren zu kaufen.

Nach Eingabe Ihrer Daten und mit dem Anklicken des Bestellbuttons nehmen Sie dieses Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags an. Sie können den Kaufvertrag auch per Telefax schließen.

Der Vertragstext mit Angaben zum Artikel wird von uns gespeichert. Der Vertragstext ist über den folgenden Weg für Sie zugänglich: Ihr Konto.

2. Versandkosten Deutschland

Paketversand

Der Paketversand innerhalb Deutschlands erfolgt zum Pauschalpreis von 5,90 EUR je Bestellung.

Der Inselzuschlag (deutsche Inseln) beträgt 15,50 EUR je Paket.

Der Zuschlag gilt für folgende Postleitzahlen: 18565, 25849, 25859, 25863, 25869, 25938, 25946, 25980, 25992, 25996, 25997, 25999, 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, 27498.

Paketlieferungen per Nachnahme können nur nach Rücksprache angeboten werden. Die Nachnahmegebühr beträgt zusätzlich 7,90 EUR je Paket.

Ab einem Warenwert von 1.500,00 EUR erfolgt die Paketlieferung nach Deutschland versandkostenfrei, vorausgesetzt Sie zahlen per Vorkasse durch Banküberweisung, PayPal oder Sofortüberweisung.

Weitere Informationen finden Sie unter Versandkostentabelle.

Spedition

Stückgut- und Palettenlieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands mit Spedition ab 39,00 EUR, je nach Umfang und Gewicht der Ware. Sie können die Versandkosten bereits vor der Bestellung per E-Mail erfragen. Mit der Auftrags- und Bestellbestätigung weisen wir die Transportkosten aus.

Ab einem Warenwert von 1.500,00 EUR erfolgt die Speditionslieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei, vorausgesetzt Sie zahlen per Vorkasse durch Banküberweisung, PayPal oder Sofortüberweisung.

Die Lieferung auf deutsche Inseln ist nach Rücksprache möglich. Die genauen Kosten für den Transport mit Zuschläge für Hafen- und Messezustellungen sowie Kosten für Fährverbindungen müssen je nach Lieferort=Empfängerort ermittelt werden.

3. Versandkosten EU-Länder

Lieferungen in die Länder der Europäischen Union erfolgen je nach Land zum Pauschalpreis oder werden nach Umfang und Gewicht der Ware berechnet.

Nachnahmelieferungen sind nicht möglich. Speditionslieferungen nur auf Anfrage! Die Versandkosten nach Gewicht der Ware entnehmen Sie bitte der Versandkostentabelle. Sie können die Versandkosten bereits vor der Bestellung per E-Mail erfragen. Mit der Auftrags- und Bestellbestätigung weisen wir die Transportkosten aus.

Weitere Informationen finden Sie unter Versandkostentabelle.

4. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise sind verbindlich und verstehen sich inklusive der deutschen Mehrwertsteuer zuzüglich Liefer- und Versandkosten.

Die Bezahlung der Waren erfolgt per Vorkasse durch Überweisung, PayPal, Sofortüberweisung, Nachnahme, gegen Rechnung, durch Barzahlung bei Selbstabholung oder über den Treuhandservice iloxx Safetrade der iloxx AG. Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren oder auszuschließen. Weitere Informationen finden Sie unter Zahlungsarten.

Bei Zahlung über den Treuhandservice der iloxx AG hat der Käufer die zusätzlichen Gebühren, abhängig vom Kaufpreis, von ca. 20,00 EUR zu tragen.

5. Lieferung

Die Ware ist innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang versandfertig, sofern in der Artikelbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

Kann die Lieferung nicht innerhalb der angegeben Lieferzeit erfolgen, so wird der Käufer unverzüglich davon in Kenntnis gesetzt. Die Lieferfrist verlängert sich bei Eintritt höherer Gewalt, sowie bei Lieferschwierigkeiten unserer Lieferanten und Unterlieferanten. Wir werden die Gründe mitteilen, sowie nach Möglichkeit den voraussichtlichen Liefertermin nennen.

Die Versanddauer für Lieferungen innerhalb Deutschlands, Laufzeit bis zur Zustellung, beträgt 24-48 Stunden. Anlieferungen erfolgen von Montag bis Freitag. Weitere Informationen zu den Regellaufzeiten in die Länder der Europäischen Union finden Sie unter Versandkostentabelle.

6. Logistikpartner

Paketdienstleister: GLS Germany - General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
Spedition: Kühne+Nagel AG & Co. KG - IDS Logistik GmbH

7. Widerrufsbelehrung, Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei wiederkehrender Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs.1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.

Der Widerruf ist zu richten an:

Weigel & Unger Heizungs- und Sanitärtechnik GmbH,
Geschäftsführer: Stefan Weigel, Ingo Unger,
Arthur-Strobel-Straße 53,
09127 Chemnitz,
shop@wuh24.de,
Fax +49 (0) 371 5308318.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,- Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung