Kundeninformationen

1. Vertragsschluss und Vertragstext
2. Versandkosten Deutschland
3. Versandkosten EU-Länder
4. Preise und Zahlung
5. Lieferung
6. Logistikpartner
7. Widerrufsbelehrung, Widerrufsrecht

1. Vertragsschluss und Vertragstext

Die Angebote im Internet stellen ein verbindliches Angebot an Sie dar, Waren zu kaufen.

Nach Eingabe Ihrer Daten und mit dem Anklicken des Bestellbuttons nehmen Sie dieses Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags an. Sie können den Kaufvertrag auch per Telefax schließen.

Der Vertragstext mit Angaben zum Artikel wird von uns gespeichert. Der Vertragstext ist über den folgenden Weg für Sie zugänglich: Ihr Konto.

2. Versandkosten Deutschland

Paketversand

Der Paketversand innerhalb von Deutschland erfolgt zum Pauschalpreis von 5,90 EUR je Bestellung.

Der Inselzuschlag (deutsche Inseln) beträgt 15,50 EUR je Paket.

Der Zuschlag gilt für folgende Postleitzahlen: 18565, 25849, 25859, 25863, 25869, 25938, 25946, 25980, 25992, 25996, 25997, 25999, 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, 27498.

Paketlieferungen per Nachnahme können nur nach Rücksprache angeboten werden. Die Nachnahmegebühr beträgt zusätzlich 7,90 EUR je Paket.

Versandkostenfreie Paketlieferung

Alle Produkte, die in unserem Shop mit dem Hinweis Versand kostenfrei gekennzeichnet sind, werden in einer Lieferung versandkostenfrei innerhalb von Deutschland (Festland) versendet. Die versandkostenfreie Lieferung gilt nicht für deutsche Inseln und die Länder der Europäischen Union.

Ab einem Warenwert von 1.500,00 EUR erfolgt die Paketlieferung in Deutschland (Festland und deutsche Inseln) versandkostenfrei, vorausgesetzt Sie zahlen per Vorkasse durch Banküberweisung, PayPal oder Sofortüberweisung.

Weitere Informationen finden Sie unter Versandkostentabelle.

Lieferung per Spedition

Stückgut- und Palettenlieferungen erfolgen innerhalb von Deutschland mit Spedition ab 39,00 EUR, je nach Umfang und Gewicht der Ware. Sie können die Versandkosten bereits vor der Bestellung per E-Mail erfragen. Mit der Auftrags- und Bestellbestätigung weisen wir die Transportkosten aus.

Die Lieferung auf deutsche Inseln ist nach Rücksprache möglich. Die genauen Kosten für den Transport mit Zuschläge für Hafen- und Messezustellungen sowie Kosten für Fährverbindungen müssen je nach Lieferort=Empfängerort ermittelt werden.

Versandkostenfreie Lieferung per Spedition

Ab einem Warenwert von 1.500,00 EUR erfolgt die Speditionslieferung innerhalb von Deutschland versandkostenfrei, vorausgesetzt Sie zahlen per Vorkasse durch Banküberweisung, PayPal oder Sofortüberweisung.

3. Versandkosten EU-Länder

Lieferungen in die Länder der Europäischen Union erfolgen je nach Land zum Pauschalpreis oder werden nach Umfang und Gewicht der Ware berechnet.

Nachnahmelieferungen sind nicht möglich. Speditionslieferungen nur auf Anfrage! Die Versandkosten nach Gewicht der Ware entnehmen Sie bitte der Versandkostentabelle. Sie können die Versandkosten bereits vor der Bestellung per E-Mail erfragen. Mit der Auftrags- und Bestellbestätigung weisen wir die Transportkosten aus.

Weitere Informationen finden Sie unter Versandkostentabelle.

4. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise sind verbindlich und verstehen sich inklusive der deutschen Mehrwertsteuer zuzüglich Liefer- und Versandkosten.

Die Bezahlung der Waren erfolgt per Vorkasse durch Überweisung, PayPal, Sofortüberweisung, Nachnahme, gegen Rechnung, durch Barzahlung bei Selbstabholung oder über den Treuhandservice iloxx Safetrade der iloxx AG. Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren oder auszuschließen. Weitere Informationen finden Sie unter Zahlungsarten.

Bei Zahlung über den Treuhandservice der iloxx AG hat der Käufer die zusätzlichen Gebühren, abhängig vom Kaufpreis, von ca. 20,00 EUR zu tragen.

5. Lieferung

Die Ware ist innerhalb von 2 Arbeitstagen nach Zahlungseingang versandfertig, sofern in der Artikelbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

Die Versanddauer für die Lieferung in Deutschland, Laufzeit bis zur Zustellung, beträgt 24-48 Stunden. Paketzustellungen und Anlieferungen per Spedition erfolgen von Montag bis Freitag, ausgenommen sind Samstage, Sonntage und Feiertage.

Weitere Informationen zu den Regellaufzeiten finden Sie unter Versandkostentabelle.

Kann die Lieferung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit erfolgen, so wird der Käufer unverzüglich davon in Kenntnis gesetzt. Die Lieferfrist verlängert sich bei Eintritt höherer Gewalt, bei Lieferengpässen des Herstellers oder Lieferschwierigkeiten unseren Lieferanten. Wir werden die Gründe mitteilen, sowie nach Möglichkeit den voraussichtlichen Liefertermin nennen.

6. Logistikpartner

Pakete: General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
Spedition: Kühne+Nagel AG & Co. KG - IDS Logistik GmbH

7. Widerrufsbelehrung, Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Weigel & Unger Heizungs- und Sanitärtechnik GmbH
Arthur-Strobel-Straße 53
09127 Chemnitz
E-Mail: shop@wuh24.de
Fax: +49 (0) 371 5308318

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,- Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung